Trocas e Devoluções

Para que a troca seja aceita, o produto deve estar:

• Na embalagem original
• Sem sinais de uso ou instalação
• Com todos os acessórios inclusos
• Com nota fiscal

• Entre em contato pelo WhatsApp (44) 99813-3182
• Informe o número do pedido e o motivo da troca
• Aguarde instruções para envio do produto
• Após receber o produto, processaremos a troca em até 5 dias úteis

O frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto
quando o produto apresentar defeito de fabricação.

Não aceitamos troca para:

• Produtos personalizados ou sob medida
• Produtos instalados ou com sinais de uso
• Acessórios sem embalagem original

O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a
confirmação da devolução, na mesma forma de pagamento utilizada
na compra.